发布时间:2019-10-05 浏览次数:2270
1. 提高产品体验
一个活动与用户场景契合,除了能够满足用户基本需求之外,还带有一定的附加值,用户会认为这个活动体验做得非常到位,进而觉得办活动的产品体验也好。比如双十二那天我去屈臣氏买洗面奶,排队付款时,看到收银台有活动提示:“支付宝付款,随机立减10元,较高免单”。我当时就觉得,支付宝这活动体验挺好的。本来我就是要来买东西的,用支付宝付款可以挣10元,为什么不参加呢?
2. 提高用户粘度
体验好了,粘度也就增加了。上面提到的去屈臣氏用支付宝付款立减活动,我觉得我在那个场景下正好有那个需求,而支付宝满足了我的需求,我用完以后觉得体验不错,以后自然会多关注支付宝活动和使用支付宝应用。
3. 提高用户转化率
在用户有需求的场景下推送相关的活动,解决了用户的问题,不仅能提高活动精准度,还能提高用户转化率。
4. 激发用户需求
在合适的时机,为用户建立一个恰当的场景,打动他的内心情感,活动还可以激发用户需求。如下图所示,这是我在玩消消乐游戏闯关失败后弹出的一个“2折购买游戏精力”活动页面。当时我看就1块钱,想都没想就买了。当然,并不是每个玩游戏的用户都会机(bai)智(chi)如我,但肯定会有不少用户和我一样因为当时正好缺游戏精力而购买该游戏精力的。
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