酒店小程序开发的主要功能

发布时间:2022-09-21 浏览次数:74

      小程序的出现,解决了酒店行业存在的推广营销难,只能借助美团、同程旅行、携程、去哪儿旅行等服务平台线上获客的问题。从酒店小程序开发方式的很多方面都能看出来小程序的优势,那么,酒店小程序开发应该有哪些基本功能呢?

      1、房间全景VR展示

      大部分酒店往往需要提供酒店房间的图片和视频,使用户更加了解房间,随着科技的发展,房间全景vr展示更加先进,它可以让人们可以让用户360度、身临其境的视角观看酒店内的布局,提高用户的预定量。

酒店小程序开发

      2、在线预约

      用户外出旅或工作时,是需要提前安排和自己的住宿地点的和其他行程。因此,酒店往往需要提前预定,酒店作为大多数旅游和工作出差用户的选择,当游客想要在某个地方入住酒店时,可以通过小程序进行提前预订,根据自己的时间和需求进行预约。

      3、在线客服

      用户在浏览酒店房间时,可能会出现关于房型、费用、是否接送、是否包含餐食等疑问,在线客服可以及时解决用户的问题,提高用户的留存,继而提高酒店销量。

      4、押金服务

      为了保障酒店和消费者,减少他们可能产生矛盾和纠纷的机会,酒店一般都在客户入住之前采取交押金的方式,传统方式往往需要消费者到前台交纳押金,但酒店小程序可以在线提交押金,好使用户操作更便捷。

      5、接送服务

      部分酒店可能会提供车接车送的服务,这个功能可以根据酒店的需求进行添加或删减。对于需要接送服务的消费者而言,只需要提前预定即可。

      6、服务评价

      这是每个酒店都应该具备的功能,已经在酒店内进行居住的用户,可以在小程序对酒店进行评价,其他用户也可以通过评价来进行参考。

      “双减”政策催热了亲子家庭游市场,以酒店消费为主的旅游业态迎来新机遇,家庭式度假频率的增高,也倒逼酒店业不断提升服务质量和服务系统,而小程序开发正好可以助力酒店行业的不断进步和完善,取得用户的信任。

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